我司承諾所(suo)供合同設備均為全新未使用状態(tai)。設備運抵安裝現場時,我司技術人員將同步到達現場,與客戶方一同進行開箱驗收和產品(pin)檢驗工(gong)作。
我司嚴格按(an)照招標文件及合(he)同条款要求,為客戶提供(gong)完整的設備交付技術文檔體(ti)系,包括設備清單、產品使用手册、保养手册、常见故障說(shuo)明(ming)及維護方案說明书、設備安裝施工圖、設備電氣原理圖、技術资料及備品備(bei)件清單(dan),確保用戶在設備運
3、設(she)備(bei)進行安裝調試阶段,我方(fang)選擇技(ji)術經驗豐富的機械、電氣和自動化控製方面的工(gong)程師到現場负責設(she)備安裝、調試工作。针對設備安裝涉及的機械結構對(dui)接、電氣系統接線、自動化控製程序調試等(deng)多個技術環(huan)節,我(wo)方專業團隊將及時處理安裝(zhuang)過程中所遇到的各類問題,確保每個工序符合標準(zhun)規範。同時,我方對采購方技術相關人員進行全面的技術(shu)交流(liu)和培訓,培訓内容由采購方根據實际需求確定,包括設備操作規程、日常維護要點、故障排查方法等内容,確保安裝(zhuang)調試一次性成功,為采購方后續的正常生產運營(ying)奠定基(ji)礎。
我司保證所提(ti)供的(de)软件為最新版本,且公司擁有软件的合法權益,具有完整的法律保障(zhang)體系。在質保期内,我司不仅為設備的控製部(bu)分和软件提供(gong)免費升級服務,同時也對硬件系統進行升(sheng)級改良的技術支持,確保软件在(zai)整個使用期間都(dou)能保持最新版本状態,用戶可获(huo)得最新的技術功能和安全补丁。
設備(bei)驗收阶段的質(zhi)量管理工作涉及交货期、試運行、鉴定校準、現場驗收等多個(ge)關键(jian)環節。在設備交货期,我司會對所交付設(she)備(bei)的質量、規格、性能進行(xing)全方面的系(xi)統檢驗,並随附產品合格證书。設備完成試運行后,需(xu)要進行鉴定或者校準(zhun),若首次鉴定(ding)或校準不合(he)格,由我司(si)承擔規定所需的全(quan)部費用;因設備質量問題导致的重复鉴定或者其(qi)他客觀情况(kuang)导致的额外費用由投標方承擔。收到鉴(jian)定或者校準合格報告后,招投雙方在招標方安裝(zhuang)現場約定的具體時間進行驗收工(gong)作。